Akreditasi Puskesmas: Standar, Siklus, dan Persiapan Tim

Permenkes 34 Tahun 2022 mengatur kewajiban akreditasi serta akreditasi kembali secara berkala setiap lima tahun. Sertifikat akreditasi elektronik juga berlaku lima tahun. Peraturan ini menggantikan Permenkes 46 Tahun 2015 beserta perubahannya.

Menteri menetapkan status akreditasi berdasarkan rekomendasi lembaga penyelenggara akreditasi. Untuk penjadwalan dan persyaratan pengajuan, tim perlu memeriksa ketentuan serta petunjuk operasional yang berlaku pada saat pengajuan.

KMK HK.01.07/MENKES/165/2023 mengelompokkan standar ke dalam kepemimpinan dan manajemen; penyelenggaraan UKM yang berorientasi promotif dan preventif; penyelenggaraan UKP, laboratorium, dan kefarmasian; program prioritas nasional; serta peningkatan mutu puskesmas.

Periksa setiap elemen penilaian yang relevan dengan proses pelayanan. Gunakan dokumen sumber untuk memastikan ruang lingkup dan bukti yang diperlukan.

Sebagai cara mengatur pekerjaan internal, pilih satu proses lalu catat aturan yang digunakan, petugas yang menjalankan, bukti kegiatan, dan masalah yang perlu diperbaiki. Contoh awal yang mudah didiskusikan adalah pengelolaan keluhan atau pengendalian versi SOP.

Jangan memulai dengan menyalin seluruh folder milik fasilitas lain. Nama unit, pembagian tugas, alur pelayanan, dan kebutuhan masyarakat dapat berbeda. Sesuaikan alat kerja dengan proses yang benar-benar dijalankan.

Rujukan indikator nasional mutu adalah Permenkes 30 Tahun 2022, dengan profil khusus menurut jenis fasilitas. Gunakan bagian puskesmas saat menyusun pengukuran.

Dalam pembahasan internal, tanyakan dari mana angka berasal, apakah cara pencatatannya konsisten, dan keputusan apa yang perlu diambil. Catat orang yang bertanggung jawab serta waktu peninjauan. Periksa pula keluhan dan temuan lapangan agar pembahasan mutu tidak berhenti pada rekap angka.

Tim pengelola dokumen dapat mulai dari artikel checklist dokumen akreditasi puskesmas. Petugas data dapat menggunakan panduan indikator nasional mutu. Tim evaluasi dapat membaca alur audit internal dan tinjauan manajemen. Untuk latihan lintas unit, gunakan contoh telusur layanan.

Keempat panduan tersebut tersedia pada bagian artikel terkait. Contoh format dan skenario di dalamnya adalah alat bantu belajar yang perlu disesuaikan, bukan pengganti instrumen resmi.